Bonjour, suite panne de la télécommande SOMFI pour ma pergola installée il y a deux ans par PERGASOL, j'ai sollicité le SAV le 10/2 au soir, le technicien est intervenu pour son remplacement le 11/2 matin.
Il y a à priori autour de 10% de pannes sur les télécommandes, mais le remplacement a été fait beaucoup plus rapidement que je ne l'imaginais, merci.
Nous sommes très satisfaits de Pergasol, tant pour la relation avec son service commercial, son sérieux, son service technique, ses monteurs et bien sur la qualité de la Pergola.
Il ne reste plus qu'a en profiter dès les beaux jours.
Nous sommes très satisfait de Pergasol pour l'installation de notre pergola. Les conseils pour le lancement du projet ont été très utiles et le commercial connaît très bien le produit et comment se passe l'installation, ce qui fait la différence par rapport aux concurrents que nous avons consultés. L'installation au top, 2 personnes sont venues, appliquées et serviable, tout a été monté en 1 journée. Leurs conseils ont été très précieux pour que le branchement électrique soit esthétique et pratique. Je trouve le rapport qualité prix très bon par rapport aux autres devis que nous avions fait.
LYON 7E ARRONDISSEMENT (69)
Pergola bioclimatique deux modules - RAL spécifique - stores - led - Lyon centre
Équipe très professionnelle et agréable.
Du suivi commercial à l’installation, la communication a été très fluide.
Une entreprise que je recommande chaudement!
Un grand merci à toute l'équipe de Pergasol pour leur travail, leur sens du service, leur sympathie et la qualité de la prestation.
Nous sommes ravis de vous avoir confiance. Le projet s'est fait de manière très fluide, sans encombre.
La qualité des matériaux est indiscutable et le rendu nous ravit !
Nous vous recommanderons les yeux fermés !!
Je recommande sans aucune hésitation PERGASOL de la première prise de rendez-vous à la livraison, tous c’est très bien passé. Les techniciens ont été super, le rendu final de la pergola est tout simplement magnifique.